POLÍTICA DE ENVÍOS

ENVÍOS 

Los tiempos de entrega serán proporcionados una vez confirmada la compra, dicha información tomará en cuenta lugar de despacho y cantidad de productos para hacer el cálculo del tiempo de entrega, se estima que para Lima no debe ser mayor a 3 días hábiles y para provincias no debe ser mayor a 10 días hábiles, tener en cuenta que no se consideran los días sábados, domingos y feriados para contabilizar los días de entrega para cualquier producto.

El delivery tiene un costo según el destino.

El tiempo de entrega estimado será el indicado en el proceso de adquisición en EL SITIO WEB y será confirmado en el correo de Confirmación de Fecha de Envío del Producto y/o comunicación vía whatsapp.

DEVOLUCIONES

El USUARIO podrá solicitar la Cancelación de su orden a partir del día en que realizó su compra y hasta antes que se procese el envío, es decir, hasta antes de recibir comunicación vía whatsapp y/o el correo de confirmación.

En caso de haber recibido el pedido, El USUARIO deberá solicitar la devolución en un plazo máximo de 3 días calendarios posteriores, comunicándose al correo electrónico clientes@apolomen.com, donde le indicarán como devolverlo en un plazo máximo 5 (cinco) días hábiles. La prenda debe encontrarse en las mismas condiciones de envío (etiquetas adjuntas, la prenda no debe mostrar signos de uso ni de lavado). La Devolución no será válida si El USUARIO abrió el empaque, maltrato o daño el Producto recibido, en dichos casos no se aplicará la devolución correspondiente bajo ninguna excepción.

Carrito de compra
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